Preguntas Frecuentes
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¿Qué consolas clásicas vienen incluidas?
RetroPlay 4K incluye emuladores de más de 50 consolas clásicas: Nintendo (NES), Super Nintendo (SNES), Nintendo 64, Game Boy, Game Boy Advance, Sega Genesis/Mega Drive, Sega Saturn, Dreamcast, PlayStation 1, PSP, Neo Geo, Atari 2600, Atari 7800, MAME Arcade, CPS1, CPS2, CPS3, y muchas más. Con más de 40,000 juegos preinstalados de todas estas plataformas.
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¿Qué tan fácil es de instalar?
¡Súper fácil! Es literalmente conectar y jugar (Plug & Play). Solo necesitas: 1) Conectar el cable HDMI incluido a tu TV, 2) Conectar el cable de poder USB, 3) Encender y ¡listo! No requiere instalación de software, configuración complicada, ni conexión a internet. En menos de 1 minuto ya estarás jugando.
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¿Se puede guardar el progreso del juego?
¡Sí! La consola tiene función de guardado de estado (Save State) que te permite guardar tu progreso en cualquier momento del juego, incluso en juegos que originalmente no tenían opción de guardado. Puedes tener múltiples archivos de guardado por juego. Además, incluye ranura para tarjeta microSD si deseas expandir el almacenamiento.
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¿Qué tipo de TV o monitor necesito?
Funciona con CUALQUIER televisor o monitor que tenga entrada HDMI. Compatible con: TV LED, LCD, OLED, QLED, Smart TV, monitores de computadora, proyectores, etc. Soporta resoluciones desde 720p hasta 4K Ultra HD. Si tu TV es muy antigua y no tiene HDMI, puedes usar un adaptador HDMI a RCA (se vende por separado).
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¿Puedo descargar más juegos aparte?
La consola ya viene con más de 40,000 juegos preinstalados, ¡prácticamente todos los clásicos que puedas imaginar! Sin embargo, si eres un usuario avanzado, la consola permite agregar juegos adicionales mediante tarjeta microSD. Incluimos instrucciones para hacerlo, aunque sinceramente con 40,000 juegos tienes diversión para toda la vida.
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¿Envían a todo Perú?
¡Sí! Enviamos a TODO el Perú. Lima Metropolitana: Envío GRATIS en 24-48 horas. Provincias: Envío a través de Olva Courier, Shalom, o la agencia de tu preferencia en 3-5 días hábiles. El costo de envío a provincias es de S/15-20 dependiendo de la ubicación. También ofrecemos contraentrega en Lima para tu mayor seguridad.
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¿Qué hay sobre la garantía y el soporte?
Ofrecemos GARANTÍA TOTAL: 30 días de satisfacción o devolución del dinero + 1 año de garantía por defectos de fábrica. Soporte técnico vía WhatsApp de lunes a sábado 9am-8pm. Si tienes cualquier problema, lo solucionamos o te devolvemos tu dinero. Además, incluimos video tutoriales y manual en español para que aproveches al máximo tu consola.
